Đọc đoạn văn sau và thực hiện các yêu cầu

----- Nội dung dịch tự động từ ảnh -----
Phần II. Đọc đoạn văn sau và thực hiện các yêu cầu.
.. "Cảm ơn hay xin lỗi là một trong những biểu hiện của ứng xử văn hỏa, là
hành vi văn minh lịch sự trong các quan hệ xã hội. Trong ứng xử giữa cộng đồng, khi
cảm ơn và xin lỗi được trình bầy một cách chân thành, một mặt phản ánh phẩm chất
văn hóa của cả nhân, một mặt giúp mọi người dễ cư xử vói nhau hơn.
Trong nhiều trường hợp, lời cảm ơn hay xin lỗi không chỉ đơn đem niềm vui tới
người nhận, chúng còn trực tiếp giải tỏa khúc mắc, gỡ rồi các quan hệ và con người
cũng vì thế mà sống hiền hòa, vị tha hơn"
(Trich “Cảm ơn" và “xin lỗi" là biểu hiện của cư xử văn hóa – Hà Anh)
1. Nội đung đoạn văn trên có liên quan đến phương châm hội thoại nào đã học? Qua
đoạn văn trên em thấy được tác dụng của lời “cảm ơn, xin lỗi"?
2. Qua đoạn văn và kiến thức xã hội, em hãy viết một đoạn văn khoảng 2/3 trang nêu
suy nghĩ của em về giá trị của lời nói lịch sự tế nhị trong cuộc sống?