- Đặc điểm cơ bản của ngôn ngữ trang trọng và ngôn ngữ thân mật: hiểu và vận dụng - Biện pháp tu từ nói mỉa, nghịch ngữ: đặc điểm và tác dụng - Tôn trọng và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ trong học tập, nghiên cứu - Phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ: hình ảnh, số liệu, biểu đồ, sơ đồ,... |