Thể hiện sự sẵn sàng lắng nghe người thân chia sẻ theo gợi ý sau: Gợi ý: - Nhìn với ánh mắt cảm thông để bố mẹ và người thân hiểu mình rất muốn biết chuyện gì đang xảy ra. - Tìm cơ hội ngồi/đứng bên cạnh để bắt đầu câu chuyện. - Chủ động đặt vấn đề, đặt câu hỏi: Bố ơi, chắc bố có chuyện gì ạ?/Mẹ ơi, sao mẹ lại buồn thế ạ?/Em có thể giúp được gì cho chị không ạ?...