Thiết kế sơ đồ Hành trình trải nghiệm - Từng thành viên trình bày thông tin mình tìm hiểu được. - Lựa chọn nội dung để đưa vào sơ đồ Hành trình trải nghiệm của nhóm. - Vẽ sơ đồ Hành trình trải nghiệm theo nội dung đã thống nhất.