Chatbot thường được sử dụng trong lĩnh vực nào? A. Điều khiển máy bay không người lái. B. Hỗ trợ khách hàng và tương tác tự động qua Internet C. Phân tích và dự báo thời tiết. D. Quản lí thông tin cá nhân trong thiết bị di động.