Gia đình Phong có ý định đi du lịch Nha Trang nên Phong lên mạng tìm hiểu thông tin để có thể đặt vé cho chuyến du lịch 4 ngày 3 đêm Hà Nội - Nha Trang và nhận được ba ý kiến nhận xét về dịch vụ của Công ty du lịch H như sau:
A. Ý kiến thứ nhất: Hai năm trước, tôi tham gia chuyến du lịch Hà Nội – Nha Trang của Công ty du lịch H. Tôi thấy đội ngũ hướng dẫn viên chưa chuyên nghiệp, phòng khách sạn không được sạch sẽ, món ăn không được ngon.
B. Ý kiến thứ hai: Tuần trước, bạn tôi vừa tham gia chuyển du lịch 4 ngày 3 đêm do Công ty du lịch H cung cấp. Lịch trình tham quan không hợp lí, gây bức xúc cho khách du lịch.
C. Ý kiến thứ ba: Cách đây 2 tuần, tôi tham gia chuyến du lịch 4 ngày 3 đêm Hà Nội – Nha Trang với lịch trình tham quan Vinpearl, du ngoạn vịnh biển, tắm bùn, ... của công ty du lịch H tổ chức. Tôi thấy chất lượng dịch vụ rất tốt. Xe đưa đón đời mới, sạch sẽ; lịch trình tham quan phong phú; khách sạn, nhà hàng sạch sẽ, món ăn vừa miệng, giá cả hợp lí.
Theo em, thông tin nào có chất lượng tốt hơn? Vì sao?
