Khi sử dụng bảng tính để giải quyết bài toán thực tế bước đầu tiên cần làm gì?

Khi sử dụng bảng tính để giải quyết bài toán thực tế bước đầu tiên cần làm gì? 
a. Nhập dữ liệu vào bảng tính 
b. Phân tích yêu cầu bài toán 
c.tạo biểu đồ
d. Lọc dữ liệu