Điền vào chỗ chấm

Điền vào chỗ chấm: "Những thay đổi có thể đến từ....bên ngoài hay từ...mỗi người".
    a. điều kiện;người thân                              b.hoàn cảnh;bản thân
    c. yếu tố;gia đình                                        d.tác động; nội tâm