Xác định phương thức biểu đạt của đoạn trích

Đọc đoạn trích:

Áp lực từ cuộc sống, những thất bại trong cuộc đời đôi khi làm ta cảm thấy mình bị thiệt thòi, bị đối xử bất công, khiến ta tự dựng lên bức thành lũy đầy mặc cảm trong tâm hồn-là một phản vệ bản năng làm ta run sợ, cảnh giác và thờ ơ trước khó khăn, đau khổ của người khác. Có lúc nào đó, ta đã quay mặt đi không làm một điều rất nhỏ mà ta biết có người rất cần điều đó, trong khi ta hoàn toàn có thể. Dần dần đến một ngày, lòng ta trơ lì, nông cạn, thậm chí không còn trắc ẩn để nhận thấy được nỗi khổ cực của người khác. Ta quên mất mình hoặc thậm chí không nghĩ rằng mình có thể làm được điều tử tế.

Thật ra, sự tử tế, lòng thiện lương tiềm ẩn trong ta, chờ ta cởi mở tấm lòng và thực hiện. Các nghiên cứu tâm lý học đã khẳng định, niềm hạnh phúc nhận được khi người ta làm việc tốt việc thiện tạo nên cảm giác tự tin, ý thức bản ngã và nhất là mang lại sức mạnh tinh thần to lớn. Vậy là, khi ta sống tử tế với người khác, cũng chính là tử tế với cuộc đời mình.

(Trích bài viết "ai cũng có thể làm người tử tế", Trần Hoài Bảo điện tử Quân đội nhân dân ngày 21/3/2021).

Thực hiện các yêu cầu sau:

Câu 1. Xác định phương thức biểu đạt chính được sử dụng trong đoạn trích.

Câu 2. Theo đoạn trích, điều gì khiến ta tự dựng lên bức thành lũy đầy mặc cảm trong tâm hồn"

Câu 3. Anh/chị hiểu như thế nào về ý kiến: "sự tử tế, lòng thiên lượng tiềm ẩn trong ta, chờ ta cởi mở tấm lòng và thực hiện" ?

Câu 4. Anh/chị hãy nhận xét quan điểm của tác giả khi bàn về sự tử tế được thể hiện trong đoạn trích.