Tìm kiếm chìa khóa hòa giải. - Kể về một lần em bất đồng với bạn theo gợi ý: + Tình huống xảy ra bất đồng; + Ứng xử của em với bạn; + Cảm xúc của em khi đó. - Thảo luận về cách hòa giải bất đồng với bạn. - Chia sẻ kết quả thảo luận