Thảo luận để xác định những biểu hiện ứng xử tự tin, thân thiện trong giao tiếp ở trường. + Biểu hiện của ứng xử tự tin trong giao tiếp: - Bình tĩnh và nhìn vào mắt người đang giao tiếp với mình - ... + Biểu hiện của ứng xử thân thiện trong giao tiếp: - Vui vẻ, hòa đồng - ...