Nếu chưa đạt các tiêu chí sau khi trả lời phản hồi trong khi nói và nghe, bạn sẽ khắc phục thế nào? Nội dung kiểm tra Đạt Chưa đạt Khi trả lời phản hồi Có thái độ chừng mực khi tiếp nhận các ý kiến trái chiều từ các thành viên còn lại trong nhóm. Có lập luận rõ ràng, thuyết phục khi phản hồi các ý kiến trái chiều.