Complete the dialogue with the key phrases. Listen and check. Then listen again and repeat the dialogue. (Hoàn thành cuộc đối thoại với các cụm từ chính. Nghe và kiểm tra. Sau đó nghe lại và lặp lại đoạn hội thoại.)
Manager: Good afternoon. (1)?
Molly: (2) I bought this mobile phone here last week and (3). I can't make phone calls.
Manager: I see. (4)
Molly: I would like to change it for a different one.
Manager: (5)
Molly: But (6)!
Manager: OK, I'll see what we can do.