Look at the map of an airport and answer the following questions. Then listen and check. (Nhìn vào bản đồ của một sân bay và trả lời các câu hỏi sau. Sau đó, lắng nghe và kiểm tra.) 1. On what floor is the immigration clearance? 2. On what floor is the baggage claim area? 3. On what floor is the transfer counter? 4. On what floor is the boarding gates? 5. On what floor is the customs office?