Hoa đặt mua hàng trên mạng người bán hàng trả lời tin nhắn của Hoa thì Hoa không trả lời lại và phớt lờ tin nhắn. Em thấy hành động đó là đúng hay sai, em nên làm như thế nào để thể hiện mình là một người Văn minh lịch sự