Bạn là người quản lý dự án cao cấp cho một công ty phát triển Web với hơn 100 dự án khách hàng hiện tại. Bạn đã được chỉ định để đánh giá hai dự án sắp tới. Một dự án là phát triển một giải pháp theo dõi thời gian cho phép 20 người làm việc tự do của bạn gửi bảng thời gian hàng ngày và sẽ báo cáo về thời gian dành cho mỗi dự án. Dự án khác là thiết kế lại giao diện máy khách cho extranet của công ty để làm cho nó dễ sử dụng hơn. Extranet cho phép khách hàng đăng nhập và xem các trang web hiện tại của họ đang được phát triển, cũng như xem số liệu thống kê dự án, tài liệu và báo cáo tiến độ. So sánh hai dự án về các yếu tố rủi ro.