1/ Nắm quy tắc gõ văn bản trong Word.
2/ Nắm cách định dạng kí tự: Định dạng phông chữ, cỡ chữ, kiểu chữ, màu chữ.
3/ Nắm cách định dạng đoạn văn bản: Căn thẳng lề trái, căn thẳng lề phải, căn giữa, căn thẳng hai lề, tăng / giảm khoảng cách thụt lề trái.
4/ Cách chọn hướng trang, kiểu lề trang.
5/ Cách chèn hình ảnh vào văn bản, thay đổi kích thước hình ảnh.
6/ Cách tạo bảng và nhập dữ liệu vào bảng.