Phần mềm chat Yahoo thuộc loại phần mềm nào? Phần mềm radio dùng để?

Câu 1: Phần mềm chat Yahoo thuộc loại phần mềm nào
a, phần mềm hệ thống
b, phần mềm ứng dụng
c, phần mềm hệ điều hành
d, cả a,b,c đều đúng
Câu 2: Phần mềm radio dùng để
a, luyện tập chuột
b, luyện gõ phím
c, quan sát trái đất
d, học làm toán
giúp mk  (e) nha thanks