Phân tích đa thức sau thành nhân tử

$$\begin{gathered} \mathrm{Bài} 1: \mathrm{Phân} \mathrm{tích} \mathrm{đa} \mathrm{thức} \mathrm{thành} \mathrm{nhân} \mathrm{tử}: \\ {\mathrm{x}}^2-{\mathrm{y}}^2-2\mathrm{y}+4\mathrm{y}-3 \\ \mathrm{Bài} 2: \mathrm{Tìm} \mathrm{x}, \mathrm{biết}: \\ \mathrm{a}) {\mathrm{x}}^3-3{\mathrm{x}}^2+3\mathrm{x}=1+2019{(\mathrm{x}-1)}^2 \\ \mathrm{b}) 4{\mathrm{x}}^2-24\mathrm{x}+20=0 \end{gathered}$$