Tìm điều kiện của x để giá trị của B được xác định

cho biểu thức B= (x^3+x^2-4x-4)/(3x^2-12x)
a, tìm điều kiện của x  để giá trị của B được xác định
b, tìm x để biểu thức có giá trị bẳng 0