Em có nhận xét gì về tình huống trên

cho tình huống 
nhà cô mão ở tầng hai cô thanh ở tầng một trong cùng khu tập thể nhà cô mão xây dựng trái phép làm ảnh hưởng đến nhà thanh và buộc cô thanh phải nhờ cơ quan chức năng can thiệp từ đó cô mão thù ghét nói xấu cô thanh dù vậy khi cô mão bị ốm cô thanh vẫn mua quà đến thăm cô mão.
                      em có nhận xét gì về tình huống trên?