Thư điện tử là gì? Hãy nêu những ưu diểm của thư điện tử so với thư điện tử và thư truyền thống.
Để có hộp thư điện tử, trước hết cần làm gì? Nêu các chức năng làm việc chính của thư điện tử.
Hãy nêu khái niệm thư và địa chỉ thư. Giải thích phát biểu " Mỗi địa chỉ thư là duy nhất trong phạm vi toàn cầu"
