Có thể xem xét một sản phẩm dưới 3 cấp độ. Điểm nào trong các điểm dưới đây không phải là một trong 3 cấp độ đó?Sản phẩm cụ thểSản phẩm hữu hìnhSản phẩm bổ sungLợi ích cơ bản