Bạn đang làm quản lý dự án cho một công ty tư vấn CNTT nhỏ và đã được yêu cầu tạo một kế hoạch để xem xét và kiểm toán các dự án đã hoàn thành để đánh giá thành công của họ. Những yếu tố nào bạn sẽ sử dụng để đo lường sự thành công của một dự án? Những câu hỏi bạn sẽ hỏi để hiểu tại sao một dự án thành công hay thất bại?