Hãy xác định 1 vấn đề bất đồng hoặc mâu thuẫn nào đó trong cuộc sống mà bạn đã gặp phải

Hãy xác định 1 vấn đề bất đồng hoặc mâu thuẫn nào đó trong cuộc sống mà bạn đã gặp phải 
Hãy ghi lại các bước Bạn đã đàm phán hoặc muốn Đàm phán để có thể đạt được thay đổi nào đó 
Phân tích tại sao bạn lại làm như vậy