Những đặc điểm nào dưới đây phù hợp với đặc điểm trí nhớ của con người? 1. Toàn bộ khối lượng của tài liệu không bao giờ được ghi nhớ một cách nguyên vẹn. 2. Các quá trình tri giác, giữ gìn, xử lí thông tin đều mang tính chất chọn lọc. 3. Sự ghi nhớ thông tin được tiêu chuẩn hoá một cách chặt chẽ. 4. Toàn bộ khối lượng của tài liệu có thể được ghi nhớ nguyên vẹn. 5. Sự ghi nhớ thông tin không được tiêu chuẩn hoá. Phương án đúng là: