The word “it” in paragraph 4 refers to _____.

Chọn đáp án C

Từ “it” trong đoạn 4 ám chỉ tới _________:

A. niềm tin

B. sự kết nối

C. cuộc trò chuyện

D. ý tưởng

=> Dựa vào câu chứa từ được quy chiếu ở đoạn 4:

“Because small talk builds trust and connections, it also can lead to creative ideas and foster inclusiveness.”

(Bởi vì cuộc trò chuyện nhỏ tạo niềm tin và kết nối, nó cũng có thể dẫn đến những ý tưởng sáng tạo và thúc đẩy sự hòa nhập.)

→ Từ “it” ở đây được dùng để thay thế cho “talk” ở mệnh đề trước đó.