Đọc đoạn trích sau trong truyện “Cô bé bán diêm” và trả lời các câu hỏi bên dưới

Đọc đoạn trích sau trong truyện “Cô bé bán diêm” và trả lời các câu hỏi bên dưới: Em hơ đôi tay trên que diêm sáng rực như than hồng. Chà! Ánh sáng kì dị làm sao! Em tưởng chừng như đang ngồi trước một lò sưởi bằng sắt có những hình nổi bằng đồng bóng nhoáng. Trong lò, lửa cháy nom đến vui mắt và tỏa ra hơi nóng dịu dàng.
[…] Em quẹt que diêm nữa vào tường, một ánh sáng xanh tỏa ra xung quanh và em nhìn thấy rõ bà em đang mỉm cười với em. - Bà ơi! Em bé reo lên, cho cháu đi với! Cháu biết rằng diêm tắt thì bà cũng biến đi mất như lò sưởi, ngỗng quay và cây Nô-en ban nãy, nhưng xin bà đừng bỏ cháu ở nơi này; trước kia khi bà chưa về với Thượng đế chí nhân, bà cháu ta đã từng sung sướng biết bao! Dạo ấy bà đã từng nhủ cháu rằng nếu cháu ngoan ngoãn, cháu sẽ được gặp lại bà, bà ơi! Cháu van bà, bà xin Thượng đế chí nhân cho cháu về với bà. Chắc Người không từ chối đâu…
2. Xác định và nêu tác dụng của biện pháp nói giảm nói tránh được sử dụng trong đoạn trích trên.
giúp mình với 5 phút nữa mình nộp rồi