According to paragraph 3, what is the attitude of Robert Bell towards the customers?

Đáp án B

Theo đoạn 3, thái độ của Robert Bell đối với khách hàng là gì?

A. Ông coi họ là nô lệ hiện đại cho chủ nghĩa tiêu dùng

B. Anh ấy duy trì một mối quan hệ lành mạnh của việc cho và nhận

C. Ông thể hiện sự thờ kính ở dạng thuần túy đối với họ

D. Ông xem họ như con ngỗng vàng cho công việc kinh doanh của mình

Căn cứ vào thông tin đoạn ba:

His neobank is working to solve customers problems more holistically. Bell said, “It’s significantly harder work and takes more time to become a bank, but having done that we can have a much better relationship with our customers and we can offer them a lot more products and services.” (Neobank của anh ấy đang làm việc để giải quyết vấn đề của khách hàng một cách toàn diện hơn. Bell nói: “Nó là công việc chăm chỉ hơn nhiều, mất nhiều thời gian hơn để trở thành một ngân hàng, nhưng thực hiện được điều đó thì chúng ta sẽ có thể có mối quan hệ tốt hơn nhiều với khách hàng của chúng tôi và chúng tôi có thể cung cấp cho họ nhiều sản phẩm và dịch vụ hơn.”)