Biện pháp tu từ nói quá trong câu "anh ấy là người chân cứng đá mềm" có tác dụng tạo ra một hình ảnh mạnh mẽ và gợi cảm xúc. Biểu đạt "chân cứng" và "đá mềm" ở đây là hai tính từ trái ngược nhau, tạo ra sự tương phản và mâu thuẫn. Điều này giúp tăng cường hiệu quả mô tả và làm nổi bật tính cách phức tạp của người đó.