Kĩ năng lắng nghe và tiếp nhận ý kiến khác biệt rất cần thiết. Thái độ tiếp nhận các ý kiến khác biệt đó có ảnh hưởng tới quá trình xây dựng bài. Vì kĩ năng lắng nghe và thái độ tiếp nhận thể hiện sự xây dựng, tôn trọng trong việc trao đổi các ý kiến khác biệt.