Những đặc điểm nổi bật của nhân vật Vũ Nương và Trương Sinh được tác giả đề cập trong phần đầu của văn bản:

- Nhân vật Vũ Nương: tính đã thuỳ mị, nết na, lại thêm tư dung tốt đẹp, giữ gìn khuôn phép, không từng để lúc nào vợ chồng phải đến thất hoà,...

- Nhân vật Trương Sinh: có tính đa nghi, đối với vợ phòng ngừa quá sức; tuy con nhà hào phú nhưng không có học, nên tên phải ghi trong số lính đi vào loại đầu,...

- Vai trò của lời người kể chuyện trong việc khắc họa nhân vật: những đặc điểm bản chất của nhân vật được thể hiện rõ. Qua lời người kể cũng cho thấy sự yêu mến, trân trọng của tác giả đối với nhân vật Vũ Nương, thái độ phê phán với nhân vật Trương Sinh.