A. Tăng dung lượng RAM: Tăng RAM có thể cải thiện hiệu suất, nhưng nếu máy tính bị nhiễm virus thì việc tăng RAM không giải quyết vấn đề.

B. Thử đóng một số phần mềm đang chạy nền: có thể giảm tải hệ thống, nhưng phải là giải pháp chính cho máy tính hoạt động chậm do lý do khác.

C. Kiểm tra xem máy tính có bị nhiễm chương trình độc hại không: Việc kiểm tra và loại bỏ các phần mềm độc hại sẽ giúp cải thiện hiệu suất và ổn định hệ thống nếu đó là nguyên nhân gây ra vấn đề.

Vậy đáp án đúng là: C. Kiểm tra xem máy tính có bị nhiễm chương trình độc hại không.