Đọc văn bản sau và trả lời câu hỏi

I. PHẦN ĐỌC – HIỂU: (3,0 điểm) Đọc văn bản sau và trả lời câu hỏi:

Khi tức giận, hãy nghĩ đến gia đình. Chỉ cần bạn kiềm chế một lần, những người yêu thương bạn sẽ bình an hơn. Khi gặp những đứa trẻ gào khóc hay ồn ào trên máy bay hoặc tàu hỏa Bất giác ta sẽ cảm thấy bực mình và oán trách cha mẹ chúng.

Những lúc như thế hãy nghĩ rằng những đứa trẻ ấy là con, là cháu của chính bạn.

Khi xem chúng là người lạ, bạn sẽ tập trung vào những tổn thất, bất tiện của mình.

Nhưng khi xem chúng là người nhà, bạn sẽ từ bi hơn

Và tự hỏi không biết đứa trẻ ấy đang khó chịu điều gì, có bị đau chỗ nào không.

Chỉ lắng nghe thật chân thành và ấm áp

Mà không đưa ra lời khuyên, lời cảnh cáo hay lời phân tích nào,

Đồng cảm với đối phương như đó chính là việc của mình,

Lắng nghe câu chuyện của họ đến cùng không tránh né,

Đó chính là cách ta có thể chữa lành Cho con cái, vợ, chồng, cũng như bạn bè của mình.

Mà không đưa ra lời khuyên, lời cảnh

cáo hay lời phân tích nào,

Đồng cảm với đối phương như đó chính là việc của mình,

Lắng nghe câu chuyện của họ đến cùng không tránh né,

Đó chính là cách ta có thể chữa lành Cho con cái, vợ, chồng, cũng như bạn bè của mình.

( Trích Yêu những điều không hoàn hảo, Hae Min, NXB Thế giới, 2018, tr.189)

Xác định phương thức biểu đạt chính trong đoạn trích (0.5 điểm)