Chị Phương là công nhân làm việc ở công ty X một lần trên đường đi làm xe của chị bị hỏng .Trước đó chị đã gọi điện cho trưởng phòng để báo cáo nhưg điện thoại của chị lại hết pin . Giám đốc đã ra quyết định phê bình  chị. Chị Phương cho rằng quyết định việc của giám đốc đã xâm phạm đến quyền và lợi ích hợp pháp của mình Nên chị đã làm đơn khiếu nại .Hỏi chị Phương làm đơn khiếu nại là đúng hay sai ? Tại sao