Một nhóm nghiên cứu khảo sát trên 500 học sinh THCS ở Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh thấy rằng có 200 học sinh giỏi

a) Em hãy viết câu hỏi để khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng trên một chuyến bay về chất lượng phục vụ.
b) Một nhóm nghiên cứu khảo sát trên 500 học sinh THCS ở Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh thấy rằng có 200 học sinh giỏi. Nhóm nghiên cứu đã kết luận " Tỉ lệ học sinh THCS ở Việt Nam học lực giỏi chiếm 40 %, kết luận này có hợp lý không? Tại sao?