Dưới đây là một số vai trò quan trọng của chủ thể tiêu dùng:
1. Quyết định về việc tiêu dùng: Chủ thể tiêu dùng có vai trò quyết định về việc mua sắm và sử dụng hàng hóa và dịch vụ. Họ có quyền lựa chọn sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu và mong muốn của mình.
2. Ảnh hưởng đến thị trường: Quyết định tiêu dùng của chủ thể tiêu dùng có thể ảnh hưởng đến hàng loạt yếu tố kinh tế, bao gồm giá cả, cung và cầu, lợi nhuận của các công ty và doanh nghiệp. Nếu chủ thể tiêu dùng tạo ra nhu cầu cao cho một sản phẩm hoặc dịch vụ nào đó, thị trường sẽ đáp ứng bằng cách sản xuất và cung cấp sản phẩm đó.
3. Ảnh hưởng đến chiến lược tiếp thị: Chủ thể tiêu dùng có thể ảnh hưởng đến chiến lược tiếp thị của các công ty và doanh nghiệp thông qua sự lựa chọn và ưu tiên của họ. Nếu chủ thể tiêu dùng tin tưởng vào một thương hiệu cụ thể, họ có thể truyền đạt điều này qua từ boca qua miệng và thông qua việc giới thiệu sản phẩm cho người khác.
4. Đòi hỏi chất lượng và độc quyền: Chủ thể tiêu dùng có thể đòi hỏi chất lượng cao và độc quyền trong sản phẩm và dịch vụ mà họ tiêu dùng. Điều này có thể tạo ra áp lực cho các công ty và doanh nghiệp để nâng cao chất lượng sản phẩm và đáp ứng mong đợi của chủ thể tiêu dùng.
5. Tạo ra nhu cầu mới: Chủ thể tiêu dùng có thể tạo ra nhu cầu mới thông qua việc tạo ra nhu cầu cho sản phẩm hoặc dịch vụ mà trước đây không tồn tại. Qua việc thể hiện nhu cầu và ưu tiên của mình, chủ thể tiêu dùng có thể khám phá và định hình xu hướng tiêu dùng mới.