Câu hỏi: đọc đoạn văn trên và cho biết tác dụng của đối thoại, độc thoại và độc thoại nội tâm

Câu hỏi: đọc đoạn văn trên và cho biết tác dụng của đối thoại, độc thoại và độc thoại nội tâm.
Chủ nhật vừa rồi, tôi đang trên đường đi học về, đang tung tăng vui vẻ bước vào ngõ vì cuối cùng cũng đã kết thúc một ngày đi học mệt nhoài thì bỗng nhiên em nhìn thấy một bà cụ đang loay hoay bên vỉa hè. Em tự nghĩ liệu bà đang muốn sang đường sao? Bà cụ đã lớn tuổi, mái tóc đã bạc phơ, tay xách một cái giỏ trông khá nặng. Nhìn khuôn mặt bà, tôi thấy một nét mặt lo lắng, hoảng sợ. 
Em bèn tiến tới cạnh bà và cất tiếng hỏi:
– Bà ơi! Bà có cần cháu giúp sang đường không ạ?
 Nghe tôi nói hết câu, bà liền nở một nụ cười, đáp lại:
– Cảm ơn cháu, cháu giúp bà với!
Nghe bà nói vậy, em liền giúp bà qua đường. Bà cảm ơn tôi rất nhiều rồi đi trong niềm hân hoan của tôi. Nhìn bóng lưng bà dần khuất, lòng tôi cảm thấy vui sướng đến lạ, tuy có thể chỉ là một việc nhỏ nhưng tôi đã giúp được một người khác. Tôi thấy tâm trạng mình rất tốt và tự nhủ với bản thân mình sẽ kàm nhiều việc tốt hơn nữa để cuộc sống tốt đẹp hơn.