2. Giải thích: Trong câu này, "volunteer program" được nhắc đến lần đầu tiên, vì vậy chúng ta sử dụng "an" để chỉ một chương trình tình nguyện không xác định. "An" được sử dụng trước danh từ số ít bắt đầu bằng nguyên âm, và "volunteer" bắt đầu bằng âm "v" (mặc dù "v" không phải là nguyên âm, nhưng "an" được dùng ở đây vì "volunteer" có âm đầu là nguyên âm). Do đó, câu hoàn chỉnh sẽ là "This is the first time I have joined an volunteer program."