Lời giải:

- Xử lí tình huống: V nên giải thích với mẹ rằng pháp luật quy định quyền được bảo đảm an toàn và bí mật thư tín, điện thoại, điện tín; mọi người được bảo đảm an toàn và bí mật thư tín, điện thoại, điện tín; do đó, việc tự ý sử dụng điện thoại của người khác là xâm phạm đến quyền được bảo đảm an toàn và bí mật thư tín, điện thoại, điện tín.