a) Tài liệu hướng dẫn cài đặt và gỡ bỏ trình duyệt web trên máy tính:

1. Chuẩn bị trước:

- Máy tính đã kết nối với Internet.

-  Tắt phiên bản trình duyệt web khác đang chạy trên máy tính.

2. Tải và cài đặt:

- Mở trình duyệt web hiện có (ví dụ: Internet Explorer, Microsoft Edge) và truy cập vào trang web chính thức của trình duyệt bạn muốn cài đặt.

- Tải xuống tệp cài đặt và sau đó chạy tệp cài đặt.

- Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt cho đến khi hoàn tất.

3. Gỡ bỏ Trình duyệt Web:

a). Windows 10:

- Mở Settings bằng cách nhấn phím Windows + I.

- Chọn Apps và sau đó chọn Apps & features.

- Tìm kiếm trình duyệt web bạn muốn gỡ bỏ trong danh sách ứng dụng.

- Chọn trình duyệt web và nhấn Uninstall. Theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ bỏ.

b). Windows 7:

- Mở Control Panelvà chọn Programs

- Chọn Uninstall a program

- Tìm kiếm và chọn trình duyệt web bạn muốn gỡ bỏ.

- Nhấn Uninstall và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất.

b) Tài liệu hướng dẫn cài đặt và gỡ bỏ phần mềm chống virus trên máy tính:

1. Chuẩn bị trước:

-  Đảm bảo rằng máy tính đã kết nối với Internet.

- Tải xuống phiên bản mới nhất của phần mềm chống virus từ trang web chính thức của nhà sản xuất.

2. Tải và cài đặt:

- Mở tệp cài đặt đã tải xuống.

- Theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt.

-  Sau khi cài đặt xong, phần mềm chống virus sẽ yêu cầu bạn cập nhật cơ sở dữ liệu và thực hiện quét hệ thống.

1. Cài đặt và cấu hình thêm (tuỳ chọn):

- Cấu hình cài đặt bổ sung như lịch trình quét tự động, bảo vệ trực tuyến, ...

2. Hoàn thành cài đặt:

- Kiểm tra xem phần mềm chống virus hoạt động bình thường và đang bảo vệ máy tính của bạn.

* Gỡ bỏ Phần mềm Chống virus:

1. Windows 10:

- Mở Settings (Cài đặt) bằng cách nhấn phím Windows + I.

- Chọn Apps (Ứng dụng) và sau đó chọn Apps & features (Ứng dụng và tính năng).

- Tìm kiếm phần mềm chống virus trong danh sách ứng dụng.

- Chọn phần mềm và nhấn Uninstall (Gỡ cài đặt). Theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ bỏ.

2. Windows 7:

- Mở Control Panel (Bảng điều khiển) và chọn Programs (Chương trình).

- Chọn Uninstall a program (Gỡ bỏ một chương trình).

- Tìm kiếm và chọn phần mềm chống virus bạn muốn gỡ bỏ.

- Nhấn Uninstall (Gỡ cài đặt) và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất.

c) Tài liệu hướng dẫn cài đặt và gỡ bỏ một ứng dụng trên điện thoại thông minh:

* Cài đặt Ứng dụng:

1.  Chuẩn bị trước: Đảm bảo rằng điện thoại của bạn đã kết nối với Internet và có đủ dung lượng lưu trữ.

2. Truy cập vào kho ứng dụng: Mở Google Play Store (Android) hoặc App Store (iOS) trên điện thoại của bạn.

3. Tìm kiếm và tải xuống: Sử dụng chức năng tìm kiếm để tìm ứng dụng bạn muốn cài đặt. Chọn ứng dụng và nhấn vào nó