Để tham gia chat trong một hệ thống cụ thể, người dùng phải đăng kí tài khoản với thông tin cá nhân, tên tài khoản (nickname) và mật khẩu.

Để có thể chat với nhau, hai người phải kết bạn, một trong hai người phải đề nghị và được người kia chấp nhận.

Muốn chat, người dùng phải đăng nhập vào hệ thống rồi tìm đối tác chat trong danh sách đã kết bạn. Sau đó gõ các thông điệp rồi gửi đi.

Đối tác nếu đang mở máy sẽ được cảnh báo. Nếu tham gia thì mở ứng dụng.

Hệ thống sẽ hiển thị các văn bản và các tệp đính kèm của người gửi. Người nhận có thể gõ các thông điệp, có thể đính kèm tệp.

Cuộc chat sẽ dừng nếu một trong hai bên dừng, đóng ứng dụng.