A. Đúng. Nhân lực CNTT cần đảm bảo rằng hạ tầng trang thiết bị (máy tính, máy chủ, thiết bị đầu cuối) và hạ tầng mạng (kết nối Internet, mạng nội bộ) được cấu hình đúng cách. Công việc này bao gồm việc thiết lập và cấu hình các thiết bị mạng, cài đặt phần mềm cần thiết, cũng như đảm bảo tính bảo mật và ổn định của hệ thống trước khi triển khai cho người dùng.

B. Đúng. Đào tạo cho giáo viên và học sinh là rất quan trọng để đảm bảo rằng họ có thể sử dụng hệ thống hiệu quả. Nhân lực CNTT cần tổ chức các buổi đào tạo, cung cấp tài liệu hướng dẫn và hỗ trợ người dùng trong việc làm quen với hệ thống. Điều này giúp tăng cường khả năng sử dụng và giảm thiểu các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.

C. Sai. Việc xây dựng ngân hàng đề kiểm tra thường là trách nhiệm của giáo viên hoặc các chuyên gia trong lĩnh vực giáo dục, không phải là nhiệm vụ chính của nhân lực CNTT. Mặc dù họ có thể hỗ trợ trong việc phát triển phần mềm quản lý ngân hàng đề, nhưng việc tạo ra nội dung đề kiểm tra cụ thể thường thuộc về các nhà giáo dục

D. Sai. Các công việc này thuộc về trách nhiệm của giáo viên và nhân viên quản lý thi cử. Nhân lực CNTT không tham gia trực tiếp vào các hoạt động như gọi thí sinh, giám sát trong phòng thi hay chấm thi. Họ có thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình thi nhưng không tham gia vào các nhiệm vụ liên quan đến quản lý thi cử.