a) Sai. Thế giới ảo và cuộc sống thực cần có những nguyên tắc ứng xử tương tự nhau. Hành xử văn minh, tuân thủ pháp luật trên mạng cũng quan trọng như ngoài đời.

b) Đúng. Trên không gian mạng, mọi người đều có cảm xúc như nhau. Việc đặt mình vào vị trí người khác giúp chúng ta có những phản ứng lịch sự và hợp lý, tránh hiểu lầm và xung đột không cần thiết.

c) Sai. Mỗi nhóm mạng có văn hóa riêng, điều phù hợp ở nhóm này có thể không được chấp nhận ở nhóm khác. Tìm hiểu văn hóa nhóm giúp tránh bị xem là thô lỗ hoặc bất lịch sự.

d) Đúng. Đăng bài lặp đi lặp lại hoặc gửi thư rác làm phiền người khác và chiếm dụng tài nguyên mạng. Tôn trọng thời gian và công sức của người khác là quy tắc cơ bản trong ứng xử văn minh trên mạng.