"Nhưrng một phần việc sở hữu tính trung thực trong cuộc đời chúng ta là thoải mái việc nói và nghe từ "không". Tác giả viết như vậy có nghĩa là việc nói lời từ chối chính là sự tạo dựng nên sự thành thực hơn với chính mình trong cuộc sống. Trong những tình huống mà chúng ta thực sự cần làm những điều tốt nhất cho bản thân hoặc cần hướng tới những điều tốt đẹp nhất cho chính mình thì việc nói lời từ chối chính là để thành thực và giúp bản thân hướng tới những giá trị tốt đẹp và sống hạnh phúc hơn.