Hãy mô tả mô hình hoạt động của thư điện tử, mô hình này có điểm gì khác và giống với mô hình thư truyền thống
Trả lời:
- Mô hình hoạt động của thư điện tử là:
 + Người gửi viết thư và ghi địa chỉ người nhận;
 + Người dùng gửi thư cho máy chủ thư điện tử;
 + Máy chử thư điện tử chuyển vận thư điện tử nhờ Internet;
 + Máy chủ thư điện tử nhận thư và gửi cho người nhận.
- Những điểm giống và khác với mô hình thư truyền thống
 + Giống nhau: Việc gửi và nhận thư đều qua 4 bước;
 + Khác nhau: Mô hình chuyển thư truyền thống được thực hiện bằng các phương tiện khác nhau, còn thư điện tử được thực hiện bằng Internet.