Trả lời câu hỏi

Anh Trương Công Định có 5 năm kinh nghiệm làm thuê cho các hãng thời trang
ở vị trí bán hàng và quản lý cửa hàng. Anh Định đã tốt nghiệp đại học được hai
năm chuyên nghành thiết kế thời trang. Anh Định tích luỹ được 1.000.000.000
vnd (một tỷ đồng) để làm vốn. Nay Anh Định quyết định tạo sự nghiệp riêng cho
mình ra mở cửa hàng thời trang tại Sài Gòn để kinh doanh. Anh Định sẽ tập trung
vào thời trang Nữ, độ tuổi 20-35 tuổi, giới văn phòng, thời trang công sở và đầm
tiệc, đi dạ hội. Anh sẽ thiết kế riêng cho phân khúc khách hàng này.
Câu hỏi:
1. Trình bảy các yếu tố trong môi trường quản trị tác động tích cực đến cửa hàng
thời trang của anh Định nếu mở ngay từ bây giờ ? (1 điểm)
2. Trình bày các yếu tố vĩ mô tác động tiêu cực đến cửa hàng thời trang của anh
Định nếu mở ngay từ bây giờ ? (1 điểm)
3. Anh/Chị hãy dựa vào chức năng hoạch định và chức năng tổ chức trong quản tr
hãy lập kế hoạch thực hiện triển khai dự án Cửa hàng thời trang trên giúp anh Định
? (2 điểm)
4. Anh/Chị hãy đưa ra các ví dụ về chức năng điều khiển và chức năng kiểm tr
trong quản quản lý cửa hàng thời trang của anh Định ? (2 điểm)
5. Anh/Chị hãy ứng dụng nhu cầu sinh học (vật chất) và nhu cầu an toàn trong họ
thuyết Maslow để quản lý nhân viên tại cửa hàng thời trang giúp anh Định ? (
diem)
6. Giả sử bạn Lan là nhân viên bán hàng của cửa hàng thời trang thời gian gần đây
xuất hiện trạng thái làm việc lười biếng thường xuyên đi trẻ, không chào khách
không tư vấn khách. Hay lướt facebook và zalo trong giờ làm. Bạn là nhà quản tr
hãy đưa ra một số giải pháp quản lý nhân viên này ? (2 điểm)