Mô hình Lewin, còn được gọi là mô hình "Bộ ba thay đổi", là một mô hình thay đổi tổ chức phổ biến được phát triển bởi nhà tâm lý học Kurt Lewin. Mô hình này có ba giai đoạn cơ bản để thay đổi:

1. Giai đoạn "Unfreeze" (không đóng băng): Trong giai đoạn này, tổ chức cần được chuẩn bị sẵn sàng cho sự thay đổi bằng cách làm cho nhân viên hiểu rõ về những vấn đề và rủi ro của trạng thái hiện tại. Ví dụ: Một công ty quyết định thay đổi cách quản lý và đưa ra hội nghị để giải thích lý do và mục tiêu của thay đổi cho nhân viên.

2. Giai đoạn "Change" (Thay đổi): Giai đoạn này là khi thực hiện các hành động cần thiết để thay đổi. Ví dụ: Công ty sử dụng những công cụ mới để quản lý công việc.

3. Giai đoạn "Refreeze" (đóng băng lại): Trong giai đoạn này, các thay đổi được ghi nhận và hình thành để trở thành phần của văn hóa tổ chức. Ví dụ: Công ty đào tạo nhân viên về công cụ quản lý mới để đảm bảo các thay đổi trở thành một phần tự nhiên của công việc hàng ngày.

Mô hình Lewin rất hữu ích để thực hiện các thay đổi trong tổ chức, bao gồm các thay đổi về quy trình kinh doanh, cách thức tổ chức công việc và thậm chí cả thay đổi về văn hóa tổ chức.