a) Phương trình hóa học của phản ứng xảy ra là:
H2SO4 + 2NaOH -> Na2SO4 + 2H2O

b) Để tính khối lượng dung dịch NaOH cần dùng, ta sử dụng công thức sau:
n(H2SO4) = C(V) = 1 * 30/1000 = 0.03 mol
Theo phương trình phản ứng, 1 mol H2SO4 tương ứng với 2 mol NaOH.
Vậy n(NaOH) = 0.03 * 2 = 0.06 mol

Mặt khác, % m/m của dung dịch NaOH là 20%, tức là có 20g NaOH trong 100g dung dịch.
Vậy khối lượng dung dịch NaOH cần dùng là:
m = n * M = 0.06 * 40 = 2.4g

Vậy để trung hòa 30 ml dung dịch H2SO4 1 M, cần dùng 2.4g dung dịch NaOH 20%.