Quá trình khôi phục hệ thống về trạng thái ban đầu trên thiết bị di động nhằm mục đích sau đây:  Khắc phục các lỗi về phần mềm trên thiết bị di động. Nên đáp án đúng là Đáp án B. Vì Khắc phục các lỗi về phần mềm trên thiết bị di động: Khi bạn khôi phục thiết bị về trạng thái ban đầu, hệ điều hành và phần mềm của thiết bị sẽ trở lại trạng thái như khi mới xuất xưởng. Điều này giúp loại bỏ các lỗi phần mềm phát sinh do cài đặt ứng dụng, thay đổi thiết lập hệ thống, hoặc các lỗi phát sinh khác.

* Lý do các lựa chọn khác không đúng:

A. Cài đặt lại hệ điều hành với phiên bản mới nhất: Nó sẽ khôi phục thiết bị về phiên bản của hệ điều hành ban đầu hoặc phiên bản được nhà sản xuất cài đặt mặc định.Khôi phục hệ thống không nhất thiết đảm bảo cài đặt phiên bản hệ điều hành mới nhất. 

C. Xoá toàn bộ dữ liệu trên thiết bị di động: Việc xóa dữ liệu giúp đảm bảo thiết bị sạch sẽ và không có dữ liệu cá nhân còn lưu lại.Đây là một phần của quá trình khôi phục hệ thống nhưng không phải là mục đích chính. 

D. Thực hiện lại từ đầu các thiết lập cho hệ thống: Mặc dù việc khôi phục sẽ đưa các thiết lập về trạng thái mặc định, đây cũng chỉ là một phần của quá trình. Mục đích chính vẫn là khắc phục các lỗi phần mềm.